Cómo Gestionar Oportunidades de Ventas con un CRM
Selección del CRM Adecuado Al principio, cuando comienzas tu negocio, puede que no importe dónde anotas las oportunidades que se presentan, ya sea en notas en tu teléfono o en Excel. Pero a medida que creces, empiezas a necesitar recordar todos los pequeños detalles, cada llamada, cada cita, todo lo que los posibles clientes te dicen. Para hacer esto de manera efectiva, necesitas un CRM. Un CRM es básicamente un software que te permite gestionar todas las oportunidades de venta en tu negocio. Soy Alex Torres, un especialista en crecimiento, y he trabajado en agencias de marketing durante años, ejecutando campañas y manejando oportunidades de venta desde que los clientes no te conocen hasta que realizan una compra. He utilizado casi todos los CRMs del mercado y hoy te mostraré cuáles son los más conocidos y cómo utilizar un CRM desde cero, incluso si nunca has usado uno antes. Por ejemplo, uno de los CRMs más conocidos es HubSpot. Tiene una versión gratuita al principio y básicamente cu...